Smlouva o poskytování služeb Formbella Premium Tea And Capsule je oficiální dokument upravující náš obchodní vztah. Tato smlouva jasně definuje vaše práva, naše povinnosti a standardy našich služeb. Hlavní body naší smlouvy jsou následující:

1. Kvalita produktů a záruka

Jako Formbella Premium Tea And Capsule zaručujeme, že všechny naše produkty splňují nejvyšší standardy kvality. Každý z našich produktů prochází přísnými procesy kontroly kvality, od výroby až po balení. Pokud zjistíte jakoukoliv vadu nebo problém s kvalitou zakoupeného produktu, máte bezpodmínečné právo na vrácení nebo výměnu.

2. Dodací podmínky

Vaše objednávky jsou odesílány z našeho skladu v Americe nebo v Turecku, v závislosti na stavu zásob. Za normálních okolností je vaše objednávka připravena a odeslána do 1 pracovního dne. V obdobích vysoké poptávky nebo za zvláštních okolností se však tato doba může prodloužit na 2-5 pracovních dnů. Doba doručení se může lišit v závislosti na vašem regionu. Poskytneme vám jedinečné sledovací číslo, abyste mohli svou objednávku sledovat v reálném čase.

3. Platba a stanovení cen

Ceny našich produktů jsou zobrazeny na našich webových stránkách v tureckých lirách. Naše ceny zahrnují DPH. Při platbě si můžete vybrat mezi kreditní kartou, bankovním převodem nebo platbou při doručení. Propagační akce a slevy jsou platné mezi uvedenými daty a jsou omezeny dostupností zásob.

4. Zásady vrácení a výměny

Pokud nejste spokojeni s našimi produkty, můžete požádat o vrácení nebo výměnu do 14 dnů od data nákupu. Pro vrácení nebo výměnu musí být produkt nepoužitý a v původním obalu. Náklady na vrácení hradí zákazník, pokud není prokázáno, že produkt je vadný.

5. Práva spotřebitele

V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele č. 6502 mají všichni naši zákazníci zákonná práva. Tato práva zahrnují právo na informace, právo na zrušení a ochranu před vadným zbožím a službami.

6. Důvěrnost a ochrana údajů

Vaše osobní údaje jsou chráněny v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 6698. Vaše údaje jsou používány pouze pro poskytování služeb a nejsou sdíleny s třetími stranami, pokud to nevyžaduje zákon.

7. Řešení sporů

V případě sporu se nejprve hledá řešení prostřednictvím vzájemného dialogu. Pokud nelze najít řešení, jsou příslušné soudy Turecké republiky.

Tato smlouva o poskytování služeb vstupuje v platnost, když si koupíte produkt od Formbella Premium Tea And Capsule. K plnému znění smlouvy můžete přistupovat na našich webových stránkách a v případě jakýchkoli dotazů se můžete obrátit na náš zákaznický servis.

Jako Formbella Premium Tea And Capsule se snažíme poskytovat nejlepší služby a získat vaši důvěru. Tato smlouva nejen stanoví naše vzájemná práva a povinnosti, ale také zajišťuje, že náš obchodní vztah je postaven na pevných základech.

Objednat